中国互联网行业经历二十几年的发展,如今已步入相对成熟和稳定的发展阶段,第一梯队AT十分稳固,且版图不断扩大。第二梯队则不断涌现出新的选手,如拼多多、头条系、美团等等,这意味着中国互联网仍然充满巨大的发展潜力。

  然而,无论是商业模式,还是用户规模,中国互联网确实也面临一定的瓶颈,在这种情况下,未来中国互联网行业的发展前景在哪里?又由那些因素决定呢?我们不妨从三个关键词展开来分析。

  一、需求

  在过去二十几年,推动中国互联网发展的一个重要力量就是需求,诸如搜索引擎、电子商务、即时通讯、门户网站等核心模式,都是为了解决用户需求而生。

  这种模式在最近几年也表现得非常突出,以美团为代表的网络外卖,以滴滴为代表的网约车,都解决了一些深层次的用户痛点,所以,他们发展得非常好,无论是用户规模,还是市值(估值)都相当可观。

  仔细对比,我们也发现了一些不同之处,以搜索引擎、即时通讯为例,他们的出现都是因为用户“刚性需求”所致,即社会发展到一定程度,用户不得不选择使用相关服务。而网络外卖和网约车原则上不属于“刚需”范畴,它们是提供一种更高效、低成本的方案供用户选择,由此改变用户的习惯,并从中获利。

  因为这种客观存在的区别,导致两类模式对资金需求大不相同,回顾过去几年,网约车和网络外卖都曾烧掉数十亿去培养用户,这在以前是不可想象的。

  二、技术

  除了需求之外,技术同样重要,这几年发展得如火如荼的人工智能、云计算、大数据等新兴技术预示着技术将成为推动互联网发展的重要力量。

  在过去二十年,技术远没有今天这么重要,一个重要原因是,过去二十年互联网所创立的都是比较基础的服务,受用户规模的影响,它们对技术的要求并不高。加上技术创新需要大量的财力支持,所以以前大家对技术的重视并不够。

  但是这一切都在悄然变化,阿尔法狗的出现让人类见识到了人工智能的厉害,如今,人工智能在诸多领域已经开始深入应用,大到物流行业,小到语音识别,都不乏人工智能的踪影。而决定人工智能商业价值的根本就是技术的先进程度。

  不过技术创新并非一日之功,而且,即便拥有强大的技术储备,也不见得能迅速转化为利润,以百度为例,当今互联网领域,百度在人工智能领域的投入不可谓不大,但这种投入并没有很好的转化为利润和市值,由此也必然会打击互联网企业的积极性。

  三、兴趣

  除上述两点之外,用户兴趣也成为了驱动互联网高速发展的重要力量。在这一点上,头条系可谓是玩儿得炉火纯青,无论是今日头条也好,还是抖音也罢,都是基于用户兴趣挖掘内容需求的模式,当然,不可否认的是,头条系的算法具备较高的技术门槛。

  这种模式是在海量内容中筛选出用户感兴趣的内容,筛选越精准,自然就能得到越多的忠实用户。这是比较直接的“人机对话”模式,通过对话让机器了解用户的兴趣,但这并非兴趣的唯一体现,在技术门槛相对较低的社交电商中,兴趣通过人与人的社交传播也体现了巨大的价值。

  拼多多的异军突起证明了社交对电商的重要性,这里面的核心就是“兴趣”,用户将购物信息通过社交渠道分享出来,其他用户根据自己的兴趣判断是否购买。显然,这是基于用户兴趣挖掘消费需求的模式。

  相比传统电商,这种模式的好处在哪里呢?我们知道,传统电商主要是基于搜索展开,商家为了获取更多用户,就需要花钱去推广,让商品信息展现在更多人面前,但由于商铺门类繁多,搜索难以精准定位,导致购买成功率比较低。

  但是拼多多这种模式基于兴趣展开,用户可参与主动传播,一方面,这可以更好的聚合拥有相同兴趣的消费者;另一方面,用户主动传播降低了商铺信息的展示成本,从而让商家可以制定更低的价格来回馈消费者,从而提升购买成功率。这就是兴趣的商业价值。

  通过对上述三个关键词的分析,我们注意到,未来互联网的玩法可能会产生巨变,能准确理解这三个关键词,并在战略上充分落实的企业有望赢得更好的发展。